请务必在收到前关注进度

您可以在个人中心中获取包裹的追踪订单号，并在AB air的首页通过运单号进行运单查询。

※ 由于您选择的包裹配送方式及各地区对于包裹的额配送情况有所不同，您可能会有查询不到进度的情况。

※ 若您的包裹显示报关在当地邮局，请尽快于保管期限内向该邮局或税关查询，避免包裹被原路送回。

※ 若您的包裹查询情况出现异常，请联系AB air的客服进行询问。

收货前请务必当场确认商品

当您成功接受包裹后，请先打开包装确认商品完整性及是否有损坏的情况。

※ 若包裹内容发生损坏或丢失情况，请立刻向配送员索要损坏/丢失的证明材料，没有证明将无法得到货运公司的补偿。